Client Support Manager (w/m/d)

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Client Support Manager (w/m/d)

Zur Unterstützung unseres IT Team suchen wir eine_n Client Support Manager (w/m/d) für unser Logistikzentrum in Leipzig.

WAS DU TUN WIRST

  • Verantwortung der reibungslosen Funktionalität der Client-Landschaft in unserem Logistikstandort Leipzig (Windows, MacOSX, iOS)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Client Management Team im Headquarter Aschheim
  • Sicherstellen einer erfolgreichen onboarding experience der neuen Mitarbeiter
  • Steuerung und Entgegennahme von komplexeren Anfragen aus den Fachabteilungen
  • Fachliche Führung und Priorisierung innerhalb des Teams vor Ort
  • Selbstständige Planung und Umsetzung von internen Projekten im IT-Bereich (auch abteilungsübergreifend)
  • Prozessvereinfachungen, Prozessoptimierungen, Prozessdokumentation

WAS DU MITBRINGST

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der IT Administration / Support
  • Fundiertes Wissen oder Qualifikation in der Administration von Microsoft Produkten
  • Kenntnisse über gängige Notebookmodelle im Business-Bereich und erste Erfahrung im Mobile Device Management (MDM)
  • Du findest innovative Lösungen und hilfst deinen Kollegen gerne bei technischen Fragen
  • Du bist ein Teamplayer und sorgst mit Spaß an der Arbeit für ein angenehmes Arbeitsklima
  • Eigenständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus

WAS WIR BIETEN

  • Bis zu 32 Urlaubstage, abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit, beginnend mit 28 Tagen
  • Sprach- und E-Learning Kurse
  • Personalrabatt
  • Vergünstigte Mahlzeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigte Mitgliedschaft bei ausgewählten Sport-Plattformen & Fitnessstudios
  • Kostenfreier öffentlicher Nahverkehr
  • Individuelle Unterstützung für Gesundheit und Wohlbefinden (z. B. Vereinbarkeit von Beruf und Familie)

WER WIR SIND

Mytheresa ist eines der weltweit führenden digitalen Shopping-Plattformen für Luxus. Unser einzigartiges digitales Erlebnis basiert auf einem klaren Fokus auf Käufern im High-End-Luxussegment, dem Angebot von exklusiven Produkten und Inhalten, führenden Technologie- und Analyseplattformen sowie qualitativ hochwertigen Serviceleistungen.

Seit Januar 2021 sind wir ein börsennotiertes Unternehmen an der New York Stock Exchange. Mehr als 1.200 Mitarbeiter aus über 70 Ländern arbeiten leidenschaftlich daran, das beste Shopping-Erlebnis zu bieten.

Ein diverses und starkes Team ist für uns bei Mytheresa entscheidend. Deine Fähigkeiten und Motivation sind uns wichtiger als deine persönliche Lebensführung oder dein Hintergrund. Mytheresa sichert einen schnellen und gleichberechtigten Bewerbungsprozess zu.

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