Junior Claims Coordinator (w/m/d)
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine_n Junior Claims Coordinator (w/m/d) für unser Logistikzentrum in Leipzig.
WAS DU TUN WIRST
- Korrespondenz mit unseren internationalen Lieferanten bezüglich der Bearbeitung von Beschwerden, einschließlich der Bewertung der Waren
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Wareneingangs- und Einkaufsteam sowie mit dem Kundenservice- und Personal Shopper-Team
- Koordination des Austauschs von Waren und Rücksendungen von Waren auf Kommission
- Erstellung von Versand- und Zollunterlagen, Verpackung der Rücksendungen sowie
- Kontrolle der geprüften Retouren
- Bearbeitung von Gutschriften und Ersatzlieferungen
WAS DU MITBRINGST
- Abgeschlossene relevante kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit externen Partnern, Verhandlungsgeschick, Diskretion und Sorgfalt
- Fähigkeit zum Konzentrieren, Fokussieren und leidenschaftliches Arbeiten sowie Loyalität
WAS WIR BIETEN
- Bis zu 32 Urlaubstage, abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit, beginnend mit 28 Tagen
- Sprach- und E-Learning Kurse
- Personalrabatt
- Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei ausgewählten Sport-Plattformen & Fitnessstudios
- Kostenfreier öffentlicher Nahverkehr
- Individuelle Unterstützung für Gesundheit und Wohlbefinden
- Täglich kostenlose Versogung mit Heißgetränken und frischem Obst
- Eklusive Kantine und Dachterrasse für eine enstpannte Pause
- Attraktives Empfehlungsprogram „Refer a Friend“
WER WIR SIND
Mytheresa ist eine der weltweit führenden digitalen Shopping-Plattformen für Luxus. Unser einzigartiges digitales Erlebnis basiert auf einem klaren Fokus auf Käufern im High-End-Luxussegment, dem Angebot von exklusiven Produkten und Inhalten, führenden Technologie- und Analyseplattformen sowie qualitativ hochwertigen Serviceleistungen.
Seit Januar 2021 sind wir ein börsennotiertes Unternehmen an der New York Stock Exchange. Mehr als 1.900 Mitarbeiter_innen aus über 100 Ländern arbeiten leidenschaftlich daran, das beste Shopping-Erlebnis zu bieten.
Ein diverses und starkes Team ist für uns bei Mytheresa entscheidend. Deine Fähigkeiten und Motivation sind uns wichtiger als deine persönliche Lebensführung oder dein Hintergrund. Mytheresa sichert einen schnellen und gleichberechtigten Bewerbungsprozess zu.
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